キャンセル・退会ポリシー（リーガルチェック前草案）
制定日：2026年【月】【日】
最終改定日：2026年【月】【日】
1．無料体験講座
無料体験講座の参加費は無料です。
参加できなくなった場合は、申込完了メールまたは当社指定の方法で、できる限り事前にご連絡ください。
無料体験を欠席しても、料金は発生しません。
無料体験への申込みだけで、有料会員へ自動的に登録されることはありません。
別の講座への振替を希望する場合は、空席および開催状況に応じて対応します。
無断欠席を繰り返した場合、以後の無料体験をお断りする場合があります。【運用確認】
2．MAIビジネスAI実践会の退会
退会方法
会員ページ内の退会フォームまたは当社指定の退会窓口から手続を行ってください。
口頭、講座内のチャット、SNSのダイレクトメッセージその他当社が退会窓口として指定していない方法では、退会手続が完了しない場合があります。
退会期限
【次回決済日の前日23時59分／次回決済日の○営業日前】までに退会手続が完了した場合、次回の月額料金は請求しません。
正式な締切とタイムゾーンを、入会申込画面、特定商取引法に基づく表記、会員ページで一致させます。
利用可能期間
退会手続後も、【支払済み契約期間の終了日／正式条件】までは、会員ページ、ライブ講座、講座アーカイブその他の会員サービスを利用できます。
契約期間の終了後は、すべての会員向けサービスを利用できなくなります。
返金
利用者の都合による退会について、支払済みの入会金および月額料金は【返金しない／正式条件】ものとします。
月途中で退会した場合の、日割り返金の有無：【なし／正式条件】
講座へ参加しなかった場合、アーカイブを視聴しなかった場合またはAI LINEサポートを利用しなかった場合も、返金対象には【ならない／正式条件】ものとします。
法令上返金が必要な場合、二重決済、誤決済、当社の責任により主要サービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。
再入会
退会後に再入会する場合、原則として新規申込みが必要です。
再入会時の入会金：【必要／免除条件】
過去のアカウント、視聴履歴、受講履歴の引継ぎ：【条件】
3．当社によるライブ講座の変更・中止
講師の急病、通信障害、災害、外部サービスの障害その他やむを得ない事情により、ライブ講座を変更または中止する場合があります。
その場合、当社は、状況に応じて次のいずれかの対応を行います。
- 開催日時の変更
- 代替講座の提供
- アーカイブまたは代替コンテンツの提供
- その他合理的な代替対応
月額会員サービス全体が継続して提供されている場合、個別講座の変更または中止のみを理由とする月額料金の返金は、原則として行いません。
ただし、当社の責任により本サービスの主要部分を長期間提供できなかった場合は、期間延長、返金その他合理的な対応を行います。
4．法人向けAIリスキリング研修
法人研修の変更、中止およびキャンセル条件は、見積書、申込書、発注書または個別契約に記載します。
個別契約に定めがない場合は、準備状況、講師日程、会場、教材、交通・宿泊手配その他当社に生じた実費および通常生ずべき損害を考慮して、当事者間で協議します。
標準キャンセル料を設定する場合は、法人研修と講演で別表にし、リーガルチェックを行います。
5．AI講演・単発研修
講演および単発研修のキャンセル条件は、見積書、申込書または個別契約に記載します。
標準案：
- 開催日の15日前まで：無料
- 開催日の14日前から8日前まで：料金の30％
- 開催日の7日前から2日前まで：料金の50％
- 開催日前日および当日：料金の100％
既に発生した交通費、宿泊費、会場費、外注費、教材制作費その他の実費は、上記とは別に請求する場合があります。
行政、公的機関その他所定の契約条件がある場合は、個別契約を優先します。
上記割合は正式運用ではないため、必ず承認・リーガルチェック後に公開します。
6．無料40分AI実装相談
無料相談の参加費は無料です。
参加できなくなった場合は、できる限り面談開始前までにご連絡ください。
無断キャンセルを繰り返した場合は、以後の無料相談をお断りする場合があります。【運用確認】
7．当社都合による法人研修・講演の中止
当社の責任により法人研修または講演を実施できない場合、次のいずれかを協議します。
- 日程変更
- 代替講師または代替内容
- 支払済み料金の全部または一部返金
「穂苅博人本人が原則登壇」と表示している案件で代替講師を提案する場合、主催者の同意を得るものとします。
地震、台風、感染症、交通機関の停止、行政命令その他当事者の合理的な支配を超える事情の場合は、双方で日程変更その他の対応を協議します。
8．返金方法
返金が認められる場合、当社は、原則として当初の支払方法または当社が指定する方法で返金します。
決済事業者、金融機関等の処理により、返金まで一定の日数を要する場合があります。
返金手数料の負担：【当社／利用者／原因に応じる】
9．問い合わせ窓口
リバイバルビジョン株式会社
メールアドレス：office@nagoya-ai-summit.com【確認】
電話番号：052-563-2055【確認】
受付時間：平日9時から17時まで【確認】